데이터 삭제 요청
주식회사 바오밥목공전문학원 · 씨알(SSIAL) · 2026년 8월 13일
씨알에 보관된 내 데이터를 지우고 싶으실 때 어떻게 하는지 안내합니다.
이 안내는 개인정보처리방침 5절(파기 절차·방법 및 이용자 삭제 요청)의
내용을 이용자가 찾기 쉽게 따로 옮긴 것입니다.
1. 삭제를 요청하는 방법
이메일로 요청하기 — 가장 확실한 방법입니다.
받는 곳: dhkim@baobob.kr
메일에 가게 이름과 가입하신 이메일 주소를 적어 주시면 됩니다.
서비스에 로그인하실 수 있다면, 관리자 화면의 "가게 관리"에서 직접 파기를 요청하실 수도 있습니다.
어느 쪽이든 처리 결과를 등록하신 메일로 알려드립니다.
2. 무엇이 지워지나요
| 항목 | 내용 |
|---|
| 작성한 콘텐츠 | 입력하신 원고, 올리신 사진·영상, AI가 다시 쓴 글, 발행 이력 |
| 가게 설정 | 업종·지역·말투 등 "우리 가게 설정"에 저장된 값 |
| 연동 정보 | 인스타그램·페이스북·스레드·유튜브 접근 토큰과 계정 식별자 |
| 계정 | 담당자 이름·이메일·로그인 정보 |
| 백업본 | 다음 백업 주기에서 순차 소거됩니다 |
이미 각 SNS 채널에 발행이 끝난 게시물은 해당 채널(인스타그램·페이스북 등)에 남습니다.
씨알이 남의 계정에 올라간 글을 지울 권한은 없기 때문입니다. 그 게시물은 각 채널에서 직접
삭제해 주셔야 합니다.
3. 얼마나 걸리나요
- 요청 접수 후 7일 이내에 파기하고 결과를 알려드립니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 다만 관계 법령(전자상거래법 등)에 따라 보존 의무가 있는 거래 기록은 해당 법정 기간 동안
별도로 보관한 뒤 파기합니다. 이 기록은 서비스 이용에 쓰이지 않습니다.
4. SNS 연동만 끊고 싶으실 때
데이터는 두고 연결만 해제하고 싶으시면, 각 플랫폼에서 직접 끊으실 수 있습니다.
해제하시는 즉시 씨알의 접근 권한(토큰)은 효력을 잃습니다.
- 인스타그램·페이스북 — 페이스북 설정 → 보안 및 로그인 → 비즈니스 통합 → 씨알 → 제거
- 스레드 — 스레드 설정 → 계정 → 웹사이트 권한에서 해제
- 유튜브(구글) — 구글 계정 → 보안 → 서드파티 앱 및 서비스 → 씨알 → 액세스 삭제
서비스 안 "채널 연결" 화면에서도 해제하실 수 있습니다.
5. 문의
개인정보 보호책임자 · 김대희 · dhkim@baobob.kr
주식회사 바오밥목공전문학원
처리 결과에 만족하지 못하셨다면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972),
개인정보침해신고센터(118) 등에 도움을 요청하실 수 있습니다.
Data Deletion Request (English)
To delete your data from SSIAL, email dhkim@baobob.kr from the address you signed up with,
including your shop name. Logged-in users can also request deletion from the admin "shop management" page.
- What is deleted: your drafts, uploaded photos and videos, AI-rewritten posts, publishing
history, shop settings, connected-account tokens and identifiers, and your account record.
Backups are erased in the next backup cycle.
- Timeline: deleted within 7 days of the request; we notify you of the result.
- Exception: transaction records we are legally required to retain (Korean e-commerce law)
are kept for the statutory period and then destroyed. They are not used to operate the service.
- Already-published posts remain on the respective social platforms — SSIAL cannot delete
content from accounts it does not own. Please remove those from each platform directly.
- To revoke access only: remove SSIAL from Facebook Settings → Business Integrations,
Threads Settings → Website Permissions, or Google Account → Third-party apps. Access tokens stop
working immediately.
Contact: Kim Dae-hee, Data Protection Officer — dhkim@baobob.kr,
Baobab Woodworking Academy Co., Ltd.